الشروط العامة للاستخدام

TITU خدمة رقمية لتنظيم كرة القدم للهواة. وهي تتيح لمجموعة من اللاعبين أن تمسك تشكيلة جلسة متكررة، وأن تدير الأماكن وقائمة انتظار البدلاء، وأن تسجّل نتيجة مباراة، وأن تطّلع على دليل عام للملاعب والأندية.

ينشر الخدمةَ KAWLET EURL، société à responsabilité limitée à associé unique، الكائن مقرها الاجتماعي بـ 15 Square Rameau, 59000 Lille (France)، والمسجَّلة بالسجل التجاري لـ Lille Métropole تحت رقم 993 159 250 (المشار إليها فيما يلي بـ «الناشر» أو «TITU»).

الاتصال: yo@titu.app

تحدّد هذه الشروط العامة للاستخدام (المشار إليها فيما يلي بـ «الشروط») الأحكام التي يلج بموجبها أي شخص إلى خدمة TITU ويستعملها، أياً كانت الواجهة المستعملة (تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني). وهي تشكّل عقداً بين الناشر والمستخدم.

القبول. إن إنشاء حساب يعني القبول التام والكامل لهذه الشروط. وعلى من لا يقبلها أن يعدل عن استعمال الخدمة. أما الاطلاع على الصفحات العامة المتاحة دون حساب (دليل الملاعب والأندية، صفحات المشاركة) فيترتب عنه قبول الأحكام التي تعنيه وحدها، ولا سيما المواد 13 و16 و17 و20 و21.

توضيح يحكم قراءة كل ما يلي. إن جزءاً من القواعد المبيَّنة أدناه لا ينظّم العلاقة بين المستخدم والناشر فحسب: بل ينظّم أيضاً علاقات اللاعبين فيما بينهم داخل المجموعة. وبالانضمام إلى مجموعة، يقبل المستخدم أن تسري هذه القواعد على مكانه وعلى رتبته في قائمة الانتظار وعلى ما يلتزم به تجاه سائر الأعضاء. وهذه القواعد ينفّذها الخادم؛ فهي لا تتوقف على جهاز المستخدم ولا على تأويله.

في هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعنى المبيّن إزاءها:

• المستخدم (أو اللاعب): كل شخص طبيعي يملك حساباً على TITU.
• المجموعة: مجموع اللاعبين المجتمعين حول جلسة واحدة أو أكثر، ولها مشرفوها الخاصون ونظام لعبها الخاص.
• نظام اللعب: مجموع القواعد التي تحكم قائمة الانتظار والعروض والغيابات وضيوف المجموعة. ⚠️ ويُختار مرة واحدة، عند إنشاء المجموعة، من طرف مؤسّسها، من بين أنظمة محدَّدة سلفاً — وهو غير قابل للرجوع فيه. ولا تتيح الخدمة اليوم أي وسيلة لتعديله لاحقاً، لا للمؤسّس، ولا للمشرفين، ولا للناشر بناءً على طلب. وعلى المجموعة التي ترغب في نظام آخر أن تُنشأ من جديد. وعندما تشير هذه الشروط إلى أن قاعدة ما «تتوقف على نظام المجموعة»، فذلك إحالة على هذا الاختيار الأولي، لا على ضبط قابل للتعديل أثناء الحياة. بل إن بعض القيم (التذكير قبل 48 ساعة، وتحرير المكان قبل 24 ساعة، ونافذة التراجع البالغة 60 ثانية، والتوقف الليلي) لا تتغير أصلاً من نظام إلى آخر: فهي ثوابت في الخدمة.
• الجلسة: الموعد المتكرر لمجموعة (اليوم، الساعة، المدة، الملعب، عدد الأماكن). الموعد: تاريخ محدد من هذه الجلسة — مباراة الأربعاء القادمة.
• الأساسي: اللاعب الذي تأكّد حضوره في موعد معيّن.
• المكان المحفوظ: مكان مُبقًى للاعب، وهو ليس تسجيلاً ما لم يُؤكَّد (المادة 5).
• قائمة الانتظار (أو القائمة): البدلاء المنتظرون لمكان، مرتَّبون برتبة يسندها الخادم.
• العرض: اقتراح مكان تحرَّر، يُوجَّه إلى بديل واحد في كل مرة، لمدة محدَّدة (المادة 6).
• القفل: اللحظة، قبل صافرة البداية، التي يُجمَّد فيها التشكيل وتُسحَب الفرق. وهي مبدئياً ساعتان قبل صافرة البداية.
• الكابتن (دور «admin»): المشرف الذي يملك بنية المجموعة. المشرف المساعد (co-admin): مشرف الشؤون اليومية. العضو: لاعب في المجموعة (المادة 8).
• +1 (أو الضيف): شخص يسجّله عضوٌ في ورقة مباراة ويكون مسؤولاً عنه، دون أن يكون عضواً في المجموعة ودون أن يدخل الترتيب (المادة 9).
• الدليل: الصفحات العامة للملاعب والأندية، المبنية على مصادر عامة (المادة 13).
• المشغّل الشريك: المقاولة أو الجماعة المحلية التي تستغل منشأة، والتي قد يُذكر عرض حجز خاص بها في بطاقة من الدليل (المادة 13.4).

3.1 السن الأدنى — 16 سنة. الخدمة مقصورة على الأشخاص البالغين 16 سنة كاملة فأكثر. وبإنشائه حساباً، يصرّح المستخدم بأنه يستوفي هذا الشرط. وللناشر أن يعلّق أو يحذف دون إشعار مسبق كل حساب يعلم أنه أُنشئ خلافاً لهذه القاعدة.

3.2 الحساب والمصادقة بالهاتف. يُفتح حساب TITU ويُعاد فتحه بـرقم الهاتف ورمز لمرة واحدة (OTP) يصل برسالة قصيرة. فلا يوجد بريد إلكتروني، ولا كلمة سر، ولا رابط اتصال بالبريد. ورقم الهاتف هو بذلك المعرّف الوحيد للحساب.

ويترتب عن ذلك عدة التزامات على عاتق المستخدم:

• ألا يُدرج إلا رقم هاتف يستعمله شخصياً وبانتظام؛
• أن يحرص على أمن خطه والجهاز الحامل له (بطاقة SIM، الرسائل، قفل الجهاز): فمن يتلقى رسائل هذا الخط يستطيع الولوج إلى الحساب؛
• أن يبلّغ دون تأخير yo@titu.app بكل فقدان للتحكم في خطه؛
• أن يأخذ في الحسبان أن الرقم المفسوخ يعيد المشغّلون إسناده: ففي حال تغيير الرقم أو التخلي عنه، يقع على المستخدم أن يحدّث حسابه أو يحذفه، وإلا أمكن لصاحب الرقم اللاحق أن يلج إلى الحساب.

ويُعتبر كل فعل يصدر من حساب صادراً عن صاحبه.

3.3 الطابع الشخصي للحساب. الحساب شخصي بشكل صارم. ولا يجوز تقاسمه ولا إعارته ولا التنازل عنه ولا استغلاله باسم الغير.

3.4 اللغة. لغة العرض ولغة الإشعارات صفة من صفات الحساب: فهي تتبع المستخدم من جهاز إلى آخر وتُعدَّل في أي وقت من الإعدادات.

تُسيّر TITU معلومة: من يلعب، ومن يحلّ محلّه، ومتى، وأين، وماذا جرى بعد المباراة. وهذا كل موضوعها.

TITU لا تنظّم المباراة. وTITU لا تحجز الملعب، ولا تحوز حراسته ولا استغلاله، ولا تقبض أي مبلغ لحساب أي كان، ولا توفّر معدات ولا تأطيراً ولا تحكيماً ولا حراسة ولا تأميناً، ولا تحلّ محل أي نادٍ ولا أي اتحاد.

وهذه المادة ليست صيغة أسلوبية: فهي تحكم المادة 17 (تحديد المسؤولية) التي تستخلص نتائجها.

5.1 المبدأ. إن لعب موعد ما يحفظ مكاناً في الموعد الموالي. وهذا الحفظ لا يعادل تسجيلاً: بل يجب أن يؤكّده اللاعب فعلياً، بحركة واحدة («ألعب»).

5.2 علة القاعدة. السكوت لا يعني الحضور. فبدون هذه القاعدة، كان اللاعب الذي ينسى أن يعلن غيابه سيحجز مكانه إلى غاية صافرة البداية، على حساب بديل كان سيلعب. فالتأكيد الفعلي إذن التزام تجاه المجموعة، لا إجراء شكلي تجاه الناشر.

5.3 الآجال. هذه الآجال ثوابت في الخدمة. وهي غير قابلة للضبط، لا من المجموعة ولا من مشرفيها:

• يُوجَّه تذكير نحو 48 ساعة قبل صافرة البداية إلى اللاعب الذي لم يؤكّد بعد، شريطة أن تكون الإشعارات مفعّلة على جهازه؛
• المكان غير المؤكَّد قبل 24 ساعة من صافرة البداية يتحرَّر ويعود إلى قائمة الانتظار، بحسب الأسبقية في الوصول؛
• المكان غير المؤكَّد عند القفل (وهو مبدئياً ساعتان قبل صافرة البداية) يسقط نهائياً: إذ يُجمَّد التشكيل وتُسحَب الفرق.

5.4 الساعة المرجعية. تُحتسَب كل هذه الآجال وتُطلَق من الخادم، بتوقيت الخادم. وتغيير ساعة الهاتف لا أثر له على مكان أو رتبة في القائمة أو أجل.

5.5 المجموعات بلا حفظ للأماكن. يمكن لمجموعة أن تقرر ألا يُحفظ أي مكان من موعد إلى آخر (الصيغة المسمّاة «open bar»): فتعود كل الأماكن عندئذ إلى الأسبقية في الوصول في كل موعد، ولا تسري آليات الاسترجاع المنصوص عليها في المادة 7.3.

5.6 الأساسيون بالتلقائي. عند إنشاء المجموعة، يمكن للمؤسّس أن يعيّن بـرقم الهاتف لاعبين يُحفَظ لهم مكان، قبل أن يكون لهم حساب أصلاً. والمكان محجوز فعلاً: فلا يمكن أن يأخذه لاعب آخر. وعند تسجيل المعيَّن بهذا الرقم، يصير المكان مكاناً محفوظاً يجب تأكيده وفق هذه المادة. أما إدراج رقم الغير فتحكمه المادة 11.

6.1 عرض واحد في كل مرة. عندما يتحرّر مكان، فهو لا يُقترح على الجميع. بل يُقترح على بديل واحد في كل مرة، حسب ترتيب القائمة. والرتبة داخل القائمة يسندها الخادم، لا التطبيق: فلا يمكن اختيارها ولا التفاوض عليها ولا الحصول عليها بحيلة تقنية.

6.2 أجل متكيّف. يتوفر البديل المعروض عليه المكان على أجل للقبول. ويُحتسَب هذا الأجل انطلاقاً من الوقت المتبقي قبل القفل — في حدود ربعه تقريباً — محصوراً بين حدّ أدنى وحدّ أقصى (90 دقيقة و3 ساعات مبدئياً)، ويُختصَر عندما تكون القائمة أطول من أن يُعرَض على كل واحد دوره. وهو لا يتجاوز القفل أبداً.

6.3 التوقف الليلي. إذا حلّ أجل عرضٍ ما بين الساعة 23 والساعة 7 بتوقيت باريس، أُجّل إلى الصباح. فلا يُعتبر أحد قد فوّت عرضاً أثناء الليل. وهذا التأجيل لا يمكن تعطيله من أي مجموعة.

6.4 تفويت الدور أو ترك الأجل ينقضي. يمكن للبديل أن يرفض العرض صراحةً؛ فينتقل العرض عندئذ فوراً إلى من يليه. وبحسب ضبط المجموعة، فإن من يرفض أو يترك الأجل ينقضي إما يحتفظ برتبته في القائمة (إذ لم يستهلك سوى عرضه في هذه الجولة، وسيُعرَض عليه من جديد عندما يتحرّر مكان آخر) وإما يعود إلى آخر القائمة.

6.5 بعد القفل. الاعتذار الذي يقع بعد القفل لا يترك وقتاً لعرض يُؤكَّد: إذ يُرقَّى أول بديل في القائمة مباشرةً إلى أساسي، ويرث فريق المنسحب إذا كانت الفرق قد سُحبت.

7.1 إعلان الغياب. يمكن للاعب أن يعلن غيابه في أي وقت إلى غاية صافرة البداية. وهذه هي الحركة التي ينتظرها المنتج، لا خطأ: فهي ما يتيح لبديل أن يلعب.

7.2 نافذة التراجع الفوري. الاعتذار ليس نهائياً في حينه: إذ تبقى نافذة تراجع مفتوحة لمدة 60 ثانية (المدة المبدئية). وخلال هذه المهلة، يظل المكان محسوباً مشغولاً ولا يُستدعى أي بديل — وذلك تحديداً حتى لا يؤدي التراجع إلى حجز زائد. وبعد انقضاء هذا الأجل، يُطلَق البحث عن بديل.

7.3 استرجاع المكان بعد ذلك. يبقى الاسترجاع ممكناً، وفق الشروط التي تحدّدها المجموعة، وفقط للاعب كان يشغل مكاناً فعلاً (فمجرد الخروج من قائمة الانتظار لا يمنح أي أولوية في العودة):

• إذا كان المكان لا يزال حراً، أو كان هناك عرض جارٍ لم يُؤكَّد بعد: يكون الاسترجاع مباشراً. ويُلغى العرض الجاري عندئذ، ويُخبَر البديل المعني ويعود إلى القائمة؛
• إذا كان المكان مشغولاً فعلاً من بديل أكّده صراحةً: فلا يُجرَّد منه أبداً. وبحسب ضبط المجموعة، يوضع اللاعب العائد في مقدمة القائمة، أو في آخرها، أو يُرفض استرجاعه. ويحمل عندئذ صفة الأساسي السابق.

والاسترجاع محصور في الزمن: فبحسب ضبط المجموعة، لا يعود ممكناً بعد القفل، أو ابتداءً من الـ 24 ساعة السابقة لصافرة البداية. وبعد هذا الأجل، لا يمكن للاعب أن يرجع عن اعتذاره.

7.4 عدّادات المصداقية. تمسك الخدمة، لكل لاعب وفي كل مجموعة، عدّادات خاماً: الحضور، والاعتذارات المتأخرة (المعلَنة بعد القفل). وهي ظاهرة لأعضاء المجموعة. وليست نقطةً ولا ترتيباً أخلاقياً، ولا يستخلص منها الناشر بنفسه أي جزاء: فهي وقائع تقدّرها المجموعة كما تشاء، بما في ذلك إقصاء عضو وفق المادة 8.

7.5 عدم الحضور. إن تأكيد الحضور ثم التخلف عنه يُلزم المستخدم تجاه سائر اللاعبين: فالمكان المشغول مكان مُنِع منه غيره، والفريق يبقى ناقصاً. ولا تنطق الخدمة بأي جزاء في هذا الباب؛ والمجموعة تستخلص ما تراه من نتائج.

8.1 ثلاثة أدوار. تضم المجموعة كابتن (دور «admin»)، وربما مشرفين مساعدين، وأعضاء.

8.2 الكابتن. يملك بنية المجموعة: تعيين المشرفين المساعدين وعزلهم، وضبط باب الدخول، وتسليم المفاتيح إلى عضو آخر. والتسليم نهائي: فمن يسلّمها يصير مشرفاً مساعداً، لا عضواً عادياً — ومن ثمّ يحتفظ بالصلاحيات المبيّنة في 8.3 (الموافقة على طلب أو رفضه، وسحب عضو عادي) إلى أن يقرر الكابتن الجديد خلاف ذلك.

ولا يمكن أن تبقى مجموعة بلا كابتن. وبناءً عليه، فإن الإيقاف المؤقت وحذف الحساب مرفوضان على المستخدم الذي يكون المشرف الوحيد لمجموعة تضم أعضاء نشطين آخرين: فعليه أولاً أن يعيّن مشرفاً مساعداً أو يسلّم المفاتيح. وإذا اختفى حساب بطريق خارج عن التطبيق، أُسندت الخلافة تلقائياً إلى أقدم مشرف مساعد، وإلا فإلى أقدم عضو؛ وفي غياب أي خلف، تُؤرشَف المجموعة وتُلغى مواعيدها القادمة.

8.3 الكابتن والمشرفون المساعدون. يتولون الشؤون اليومية: الموافقة على طلبات الدخول أو رفضها، وسحب عضو، وحظر عضو. ولا يمكن للمشرف المساعد أن يتصرف إلا تجاه الأعضاء العاديين.

8.4 باب الدخول. الدخول إلى مجموعة يكون مبدئياً بموافقة: إذ يجب أن يجيز مشرفٌ الطلبَ، وما لم يُجَز، لا يرى صاحب الطلب شيئاً من المجموعة. وللكابتن أن يفتح الباب، فيصير الدخول حينئذ حراً برابط الدعوة. أما الدعوة الاسمية الموجّهة إلى رقم فهي تفتح الباب دائماً، إلا لشخص محظور.

8.5 السحب والحظر. إن سحب عضو يحرّر أماكنه القادمة، فتعود إلى البدلاء. والحظر يمنع فضلاً عن ذلك من العودة برابط الدعوة. وهذه القرارات تعود إلى المجموعة.

8.6 دور الناشر. الناشر ليس طرفاً في العلاقات بين أعضاء المجموعة ولا يفصل في خلافاتها الداخلية (التشكيل، الإقصاء، الطعن في نتيجة). ولا يتدخل إلا بسبب الإخلال بهذه الشروط، وفق المادة 18.4.

9.1 الـ +1. عندما يبقى مكان وتكون قائمة انتظار المجموعة قد نفدت، يمكن لعضو أن يسجّل +1 — شخصاً من محيطه الخاص — بذكر اسمه الشخصي، وعند الاقتضاء رقم هاتفه. وعدد الـ +1 لكل عضو محدَّد بسقف تضعه المجموعة، ولها كذلك أن تغلق هذه الإمكانية كلياً.

9.2 المضيف يلتزم بكلمته. العضو الذي يسجّل +1 مسؤول عنه. ويلتزم على وجه الخصوص:

• بألا يُدرج الاسم الشخصي للغير، وعند الاقتضاء رقم هاتفه، إلا بموافقته؛
• بأن يخبر هذا الغير بأنه مسجَّل في ورقة مباراة داخل TITU، وبالمكان والساعة؛
• بأن يكون مسؤولاً عن حضوره أمام المجموعة. فالـ +1 الذي لا يحضر إخلال من المضيف، لا من غيرٍ ليس طرفاً في هذا العقد.

9.3 الـ +1 خارج الترتيب. يشغل الـ +1 مكاناً في ورقة المباراة، لكنه لا يدخل أي ترتيب وليس عضواً في المجموعة: وهذا الفصل بنيوي ولا يتوقف على أي ضبط. وإذا أنشأ الـ +1 لاحقاً حساباً بنفس رقم الهاتف، رُبط تسجيله السابق به.

9.4 اللجوء إلى لاعبي TITU القريبين. في الملاذ الأخير — أي عندما ينقص العدد وتكون قائمة المجموعة قد جفّت — يمكن لمشرف أن يفتح مكاناً للاعبي TITU في المنطقة؛ وللمجموعة كذلك أن تضبط هذا الفتح ليجري تلقائياً مع اقتراب صافرة البداية. ولا يقع هذا الفتح إلا مرة واحدة في كل موعد، ولا يتخطى أبداً قائمة المجموعة.

ولا يُستدعى إلا اللاعبون الذين فعّلوا صراحةً خيار الجاهزية الجغرافية وحدّدوا نقطة ونطاقاً. والاستدعاء محدَّد بسقف في عدد المرسَل إليهم ومباعَد في الزمن (مرة واحدة على الأكثر كل 20 ساعة لكل لاعب). واللاعب الذي يقبل يلتحق بورقة المباراة بصفة ضيف: فلا يصير عضواً في المجموعة ولا يدخل الترتيب.

9.5 قابلية الرجوع. خيار الجاهزية الجغرافية يُعطَّل في أي وقت من الملف الشخصي؛ ويؤدي تعطيله فوراً إلى إخراج اللاعب من الاستدعاءات.

10.1 تصريح من المجموعة. بعد صافرة البداية، يمكن لكل مشارك عضو نشط في المجموعة أن يسجّل النتيجة والهدّافين، وأن يصحّح ما سُجّل. فليس هناك حكم ولا تحقّق ولا مصادقة من الناشر: فورقة المباراة تصريح من اللاعبين، وهم مسؤولون عنه فيما بينهم.

10.2 التصويت على رجل المباراة. التصويت مفتوح لمشاركي اللقاء. ولا يمكن التصويت للنفس. ويُغلق التصويت تلقائياً عند خلاصة صباح اليوم الموالي.

10.3 التبادلية. لا تُرى أصوات الآخرين إلا لمن صوّت هو نفسه. وهذه القاعدة تطبّقها قاعدة البيانات لا الواجهة: فلا يمكن الالتفاف عليها، ولو بولوج تقني إلى الخدمة.

10.4 نطاق الترتيب. الترتيب وإحصاءات المجموعة وعدّاداتها مستخلَصة من أوراق المباريات المصرَّح بها، ضمن حدود موسم تحدّدها المجموعة نفسها. وليست لها أي قيمة رسمية، رياضية كانت أو اتحادية.

يلتزم المستخدم باستعمال نزيه للخدمة. ويُمنع على وجه الخصوص:

• انتحال الهوية: التظاهر بأنه شخص آخر، أو المطالبة بهوية في مسابقة ليست هويته (المادة 14.7)؛
• إدراج رقم هاتف الغير دون موافقته. تتيح الخدمة، في موضعين — تعيين أساسي بالتلقائي (المادة 5.6) وتسجيل +1 (المادة 9) — إدراج رقم شخص ليس له حساب بعد. وهذا الرقم ليس بياناً مباحاً أبداً: فمن يُدرجه مسؤول عن موافقة الشخص المعني وعليه أن يخبره بهذا التسجيل. والرقم المُدرَج دون موافقة إخلال بهذه الشروط وقد يرتّب مسؤولية صاحبه؛
• التحرّش والتهديد والسبّ والأقوال التمييزية، وكذلك كل محتوى كراهي أو عنيف أو جنسي أو غير مشروع، في الأسماء المعروضة وأسماء المجموعات والتعليقات وكل خانة إدخال؛
• نشر بيانات شخصية تخص الغير (صورة، رقم، عنوان، وضعية) دون موافقته؛
• كل تحريف للخدمة: أتمتة الولوج، والالتفاف على قوائم الانتظار أو الرتب أو الآجال، ومحاولة الولوج إلى بيانات مجموعة لا يكون المرء عضواً نشطاً فيها، والمساس بأمن الخدمة أو إتاحتها، والاستخراج المكثف أو المنهجي للدليل.

وليست اللهجة المباشرة لغرفة الملابس هي المقصودة: بل المقصود هو التحرّش والكراهية والمساس بالأشخاص. أما الانضباط الداخلي للمجموعة فيعود إلى مشرفيها (المادة 8)؛ ويتدخل الناشر بمقتضى هذه الشروط وفق المادة 18.4.

الإبلاغ عن محتوى أو سلوك: yo@titu.app

12.1 المحتويات المعنية. يمكن للمستخدم أن يودع، على وجه الخصوص: اسماً شخصياً للعرض، وصورة ملف شخصي، واسم مجموعة وضبطها، واسم +1، وتعليقات وتفاعلات، وعناصر من عدّته (صور ومعطيات المعدات)، وكذلك ملعباً يضيفه إلى الدليل (الاسم، النوع، الموقع، الإضاءة، شروط الولوج).

12.2 الملكية والضمان. يظل المستخدم مالكاً للحقوق على محتوياته. وهو يضمن أنه يملك الحقوق اللازمة وأن هذه المحتويات لا تمسّ حقوق الغير ولا تخالف قواعد المادة 11.

12.3 رخصة استعمال محدودة وقابلة للسحب. يمنح المستخدم للناشر رخصة غير حصرية ومجانية ومحصورة بشكل صارم فيما يلزم لسير الخدمة: الاستضافة والاستنساخ والتكييف التقني (تغيير الحجم، الصيغة) وعرض المحتوى على المرسَل إليهم المقصودين — أعضاء المجموعة المعنية، والإشعارات الموجَّهة إليها، وبالنسبة لملعب مضاف إلى الدليل، الصفحات العامة المقابلة. ولا تغطي هذه الرخصة أي استعمال آخر: لا التنازل للغير، ولا الاستغلال الإعلاني، ولا الإبلاغ للعموم خارج الخدمة. وهي قابلة للسحب: إذ تنتهي بحذف المحتوى أو الحساب.

وصورة الملف الشخصي ليست عامة: فهي لا تُسلَّم إلا للأشخاص المأذون لهم، برابط موقَّع قصير الأمد.

12.4 ملعب مضاف إلى الدليل. بطاقة الملعب تصف مكاناً لا شخصاً. ويمكن أن تبقى منشورة بعد حذف حساب صاحبها، دون صلة به: إذ يُجهَّل حينئذ أثر صاحبها.

12.5 أوراق المباريات. النتيجة والأهداف والأصوات في مباراة ما تخص أيضاً سائر المشاركين. وهي تُحفظ بعد حذف حساب، ويصير سطر اللاعب فيها سطر لاعب بلا اسم (المادة 18.2). كما يبقى الاسم الشخصي لـ +1 أحضره مستخدمٌ في ورقة المباراة: فهو ليس بياناً يخص هذا المستخدم.

12.6 السحب. يمكن للناشر أن يسحب محتوى غير مشروع بشكل ظاهر أو مخالفاً للمادة 11، وفق المادة 18.4.

13.1 الطبيعة. الدليل مبني على مصادر عامة وبيانات مفتوحة (سجلات عامة، ومجموعات بيانات تنشرها إدارات أو هيئات رسمية، وبيانات تشاركية) تُستعمل وفق رخص منتِجيها، وكذلك على مساهمات المستخدمين. وتُعرض في الصفحات المعنية عباراتُ النسب التي تفرضها هذه المصادر.

13.2 مقدَّم «على حالته». تُقدَّم معلومات الدليل على حالتها، دون ضمان الصحة ولا الشمول ولا الحداثة ولا الإتاحة. فقد يكون ملعب قد أُغلق، أو تغيّرت شروط ولوجه أو أرضيته أو إضاءته أو أوقاته منذ نشر المصدر. وعلى المستخدم أن يتحقق من المعلومة لدى المشغّل قبل أن ينتقل أو يبرمج جلسة.

أما الأبعاد المنشورة فتُفلتَر وتُحتسَب من جديد انطلاقاً من بيانات المصادر، ولا تُعرض إلا عندما تُعتبر موثوقة؛ وفي غياب بيان موثوق، لا يُعرض شيء. وهي تشكّل مؤشراً، لا قياساً ميدانياً ولا شهادة مطابقة بأي حال.

13.3 الإبلاغ عن خطأ. يمكن الإبلاغ عن كل خطأ أو طلب تصحيح أو سحب يخص بطاقةً على yo@titu.app، مع ذكر عنوان الصفحة المعنية. ويقوم الناشر بالتصحيح أو السحب في أجل معقول؛ وإذا كان الخطأ آتياً من المصدر العام، فلا يصير التصحيح نافذاً إلا بعد تحديث ذلك المصدر، ويمكن للناشر أن يسحب الذكر محل النزاع في هذه الأثناء.

13.4 عروض المشغّلين الشركاء. تذكر بعض البطاقات عرض حجز يقترحه مشغّل المنشأة، وتحيل على موقعه.

إن عقد الحجز والأداء والإلغاء والاسترجاع ينعقد حصرياً بين المستخدم وهذا المشغّل. فالناشر ليس بائعاً ولا مؤجّراً ولا وكيلاً ولا وسيط أداء ولا كفيلاً ولا مؤمِّناً لهذه الخدمة. وهو لا يقبض أي مبلغ بهذا العنوان وليس طرفاً في العقد المبرم.

أما الأوقات والأسعار والطاقات والإتاحة المعروضة فهي لقطة لما ينشره المصدر وقد تكون متجاوَزة؛ ولا يُعتد إلا بالمعلومات التي يقدّمها المشغّل. وغياب وقت من الأوقات لا يعني إغلاقاً ولا اكتمال العدد ولا إلغاء. ولا تنقل الخدمة إلى المشغّل أي بيان شخصي للمستخدم: فالإحالة مجرد رابط.

13.5 الأندية. إن المعلومات التنظيمية المنشورة عن الأندية (التسمية، العنوان، المستوى، المشاركة في المسابقات) هي وقائع مستمدة من منشورات ومن نتائج عامة للمسابقات، يُعاد نشرها بهذه الصفة. ولا تُجمع ولا يُعاد نشر أي بيانات اسمية لمسيّر أو حكم أو لاعب في الدليل. ويمكن توجيه كل طلب تصحيح يخص بطاقة نادٍ إلى yo@titu.app.

14.1 إمكانية، لا معالجة تلقائية أبداً. يمكن للمستخدم، إن شاء، أن يصرّح بناديه ليربط بحسابه إحصاءاته في المسابقات. وتقترح عليه الخدمة عندئذ بطاقات مرشَّحة معروضة بصيغة مجهَّلة الهوية (الاسم الشخصي، وحرف اسم العائلة الأول، وسنة الميلاد فقط عندما ينشرها المصدر). ولا يُطلَق أي بحث دون هذه المبادرة من المستخدم.

14.2 مصدر المعلومات — الصيغة الدقيقة. إن هذه المعلومات يُعثَر عليها في النتائج العامة للمسابقات، المطَّلَع عليها لحظة الطلب. ولا يسلّم أي اتحاد بيانات إلى TITU، ولا تتذرع TITU بأي شراكة لنقل البيانات مع أي اتحاد.

14.3 لا يُحفظ شيء ما لم يُؤكَّد شيء. البطاقات المرشَّحة غير المختارة لا تُحفظ: فهي لا تبقى بعد العرض. ولا يُسجَّل إلا السطر الذي أكّده المستخدم.

14.4 الموافقة. التأكيد يعادل موافقة صريحة على ربط الهوية المختارة وإحصاءاتها في المسابقات، بما في ذلك مواسم الفئات الصغرى للمستخدم نفسه. وهذه الموافقة مؤرَّخة بالساعة ومرقَّمة بالإصدار: فإذا تطوّر نص الموافقة، طُلب تأكيد جديد. ولا يُحفظ تاريخ الميلاد أو سنته إلا بالنسبة للشخص الذي أكّد، وفي حدود الدقة التي ينشرها المصدر وحدها.

14.5 قابلية الرجوع. يمكن للمستخدم أن يفصل نفسه في أي وقت من ملفه الشخصي. فيُحذف عندئذ الربط والإحصاءات في المسابقات، دون أرشفة.

14.6 الظهور. لا تكون الإحصاءات في المسابقات ظاهرة لسائر اللاعبين إلا إذا فعّل المستخدم ذلك صراحةً في ضبط بطاقته.

14.7 المطالبة بهوية الغير إخلال جسيم. تتضمن الخدمة ضوابط وقائية (الاتساق مع الاسم الشخصي للحساب، وحصص البحث والمطالبة، وسجل عمليات الربط)، وهي لا تشكّل تحققاً من الحالة المدنية.

مسطرة الطعن. يمكن لكل شخص يرى أن هوية تخصه رُبطت خطأً أن يبلّغ بذلك على yo@titu.app. ويمكن تجميد الربط محل النزاع ريثما تنتهي الدراسة، ثم فصله؛ ويمكن منع صاحب الربط التعسفي من معاودته وجزاء حسابه وفق المادة 18.4. وعمليات الربط والسحب مُتتبَّعة، وذلك تحديداً حتى يمكن ردّ الهوية إلى صاحبها.

14.8 تغطية جزئية ومعلنة. ليست لكل المسابقات ولا لكل البلدان مصدرٌ مستَغَل. وعند الاقتضاء، تبيّن الخدمة ذلك صراحةً: فهي لا تنتج أبداً نتيجة تقريبية ولا إحصاءً مُعاد تركيبه.

إن معالجات البيانات الشخصية التي ينفّذها الناشر مبيَّنة في سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة، والتي تحيل عليها هذه الشروط. وفي حال التعارض بين النصين بخصوص البيانات الشخصية، تسود سياسة الخصوصية.

وللتذكير، يقوم سير الخدمة على وجه الخصوص على: رقم الهاتف (معرّف الحساب ووسيلة المصادقة)، والاسم الشخصي المعروض وصورة الملف الشخصي، ولغة الحساب، والمحتويات المودَعة (المادة 12)، ووقائع المشاركة في الجلسات، ورموز الأجهزة اللازمة للإشعارات، و— فقط إذا فعّلها المستخدم — الموقع ونطاق الجاهزية الجغرافية (المادة 9.4).

ويتمتع المستخدم بحقوق الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد والاعتراض وقابلية النقل المنصوص عليها في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 وفي القانون الفرنسي رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 بصيغته المعدَّلة. وتُمارَس هذه الحقوق لدى yo@titu.app. كما تتيح الخدمة، داخل التطبيق، الإيقاف المؤقت وحذف الحساب (المادة 18). ويمكن توجيه كل شكاية إلى اللجنة الوطنية الفرنسية للمعلوماتية والحريات (CNIL).

16.1 المجانية في هذه المرحلة. تُقدَّم الخدمة حالياً مجاناً: فلا يترتب على المستخدم أي مبلغ مقابل استعمالها. وإذا اقتُرح عرض مؤدى عنه مستقبلاً، فسيُعرض ويُفصَّل قبل أي اشتراك، ولن يُقتطع أي مبلغ دون موافقة صريحة ومسبقة من المستخدم.

16.2 لا ضمان للإتاحة. يلتزم الناشر بالتزام بذل عناية فحسب. ويمكن أن تنقطع الخدمة أو تتدهور، لا سيما بسبب الصيانة أو التصحيح أو حادث ما أو بفعل غيرٍ يعتمد عليه (مشغّل إرسال الرسائل القصيرة، خدمة الإشعارات، المستضيف، مزوّد الولوج، متاجر التطبيقات)، أو في حال قوة قاهرة. ولا تفتح هذه الانقطاعات الحق في أي تعويض.

16.3 خدمة في تطور. الخدمة قابلة للتطور: فقد تُضاف وظائف أو تُعدَّل أو تُسحب. ويُبلَّغ المستخدمون بأي تطور جوهري وغير موات وفق شروط المادة 19.

16.4 الإشعارات. تتوقف التذكيرات وعروض الأماكن على الأذون الممنوحة على الجهاز وعلى خدمات الغير: فوصولها غير مضمون. وتبقى الخدمة قابلة للاستعمال بدونها، وحالة المكان أو القائمة أو الأجل هي دائماً الحالة المعروضة في التطبيق، لا حالة إشعار وصل أو لم يصل.

17.1 صفة الناشر. TITU أداة تنسيق وإعلام. فالناشر ليس منظِّماً لتظاهرة أو لنشاط رياضي، ولا مشغّلاً أو مالكاً أو حارساً لمنشأة رياضية، ولا نادياً، ولا جمعية، ولا اتحاداً، ولا مؤطّراً رياضياً، ولا حكماً، ولا مؤمِّناً، ولا وكالة حجز. ولا يمكن تأويل أي حكم من هذه الشروط ولا أي وظيفة من وظائف الخدمة على أنه يمنحه إحدى هذه الصفات.

17.2 النتائج المباشرة.

• تجري الممارسة الرياضية على مسؤولية اللاعبين وحدهم. فكل لاعب هو وحده الحكم على قدرته البدنية على الممارسة، وعليه أن يتأكد من لياقته الطبية لها، ويُنصح بشدة بأن يتوفر على ضمان فردي للحوادث وعلى تأمين عن المسؤولية المدنية. ولا يوفّر الناشر أي تغطية تأمينية، من أي نوع كانت.
• إن حجز الملعب وأداء ثمنه والولوج إلى المكان وحالته ومطابقته وإضاءته وسلامته وحراسته أمور تعود إلى مشغّل المنشأة وإلى من ينظّم الجلسة فعلياً — لا إلى الناشر أبداً. وارتباط جلسة ببطاقة من الدليل لا يترتب عنه حجز ولا حق ولوج ولا تحقق من المكان.
• أما تكوين الفرق وسير اللعب واحترام القواعد الرياضية والانضباط وسلوك المشاركين فتعود إلى اللاعبين وإلى المجموعة.
• وأما حضور اللاعب فعلياً، ومجيء الـ +1، وصحة نتيجة أو هدف أو صوت، فتعود حصرياً إلى المستخدمين. فالخدمة تسجّل تصريحات؛ وهي لا تعاينها.

17.3 الاستثناءات. لا يمكن مساءلة الناشر، على وجه الخصوص، عن: الأضرار البدنية أو المادية أو المعنوية التي تقع بمناسبة مباراة أو بسببها؛ ولا عن الخلافات بين اللاعبين أو بين أعضاء مجموعة؛ ولا عن إلغاء جلسة أو تأجيلها أو سوء تنظيمها؛ ولا عن عدم إتاحة ملعب أو إغلاقه أو خطورته؛ ولا عن محتوى خدمة مشغّل من الغير أو إتاحتها أو ثمنها أو تنفيذها (المادة 13.4)؛ ولا عن عدم صحة بيان آتٍ من مصدر عام (المادة 13.2)؛ ولا عن عدم تلقّي إشعار (المادة 16.4).

17.4 نطاق التعويض. لا يسأل الناشر إلا عن الأضرار المباشرة التي تُنسَب إليه. ولا يسأل عن الأضرار غير المباشرة، مثل تفويت فرصة اللعب، أو الضرر بالصورة، أو الضرر المعنوي المرتبط بمكان ضائع، أو ضياع بيانات يُنسَب إلى المستخدم أو إلى الغير. ولمّا كانت الخدمة تُقدَّم مجاناً، فإن نطاق التعويض المحتمل يُقدَّر مع مراعاة هذه المجانية، في حدود ما يسمح به القانون.

17.5 تحفظ النظام العام. لا تسري التحديدات والاستثناءات الواردة في هذه المادة في حال التدليس أو الخطأ الجسيم أو المساس بحياة شخص أو سلامته الجسدية، ولا في الحالات التي يحظرها فيها القانون. وهي لا تمسّ الضمانات القانونية التي يتمتع بها المستخدم المستهلك، ولا سيما تلك المتعلقة بتوريد المحتويات والخدمات الرقمية.

18.1 الإيقاف المؤقت من المستخدم. يمكن للمستخدم أن يوقف حسابه مؤقتاً في أي وقت. فيخرج عندئذ من قوائم الانتظار ومن الاستدعاءات: وتعود أماكنه القادمة إلى المجموعة وتذهب إلى البدلاء. ولا يُمحى شيء: إذ يُحفظ السجل والأهداف والترتيب والمجموعات، وتعيد إعادة التنشيط الحالة السابقة.

18.2 حذف الحساب من المستخدم. الحذف متاح داخل التطبيق، دون الحاجة إلى تبرير السبب. وهو فوري ونهائي: فلا يوجد أجل تراجع تقني، ولا سلة محذوفات، ولا نسخة احتياطية تسمح باستعادة الحساب.

وقبل تجميد الحساب، تُردّ إلى المجموعة الأماكنُ التي كان يشغلها في المواعيد القادمة، بكل أشكالها، حتى لا يبقى أي مكان وهمي.

وتُمحى: الاسم الشخصي المعروض، والصورة، ورقم الهاتف، واللغة، والنادي وملف اللاعب، والعدّة، والتعليقات والتفاعلات، وموقع الجاهزية، والأجهزة المسجَّلة، وإحصاءات المسابقات المرتبطة.

وتُحفَظ مجهَّلةَ الهوية: أوراق مباريات اللقاءات التي لُعبت فعلاً (النتيجة، الأهداف، رجل المباراة)، وهي تخص الزملاء أيضاً؛ ويصير سطر اللاعب فيها سطر لاعب بلا اسم. أما الاسم الشخصي لـ +1 كان قد أحضره فيبقى في ورقة المباراة: فهو ليس بياناً يخصه (المادة 12.5).

وبعد الحذف، لا يعود رقم الهاتف يسمح بالاتصال بالحساب المحذوف.

18.3 حالة الكابتن الوحيد. يُرفض الإيقاف المؤقت والحذف معاً على المستخدم الذي يكون المشرف الوحيد لمجموعة تضم أعضاء نشطين آخرين، ما لم يسلّم المفاتيح أو يعيّن مشرفاً مساعداً (المادة 8.2).

18.4 التدابير التي يتخذها الناشر. في حال الإخلال بهذه الشروط — ولا سيما بالمواد 3.1 و11 و14.7 — يمكن للناشر، بشكل متناسب مع جسامة الوقائع وتكرارها، أن يسحب المحتوى موضوع الإخلال، أو أن يوجّه إنذاراً، أو أن يعلّق مؤقتاً الولوج إلى الخدمة، أو أن يفسخ الحساب.

وما لم تكن هناك حالة استعجال أو عدم مشروعية ظاهرة أو التزام قانوني أو قرار من سلطة، يُخبَر المستخدم بالتدبير وبأسبابه ويُمكَّن من تقديم ملاحظاته. ويمكن الطعن في كل تدبير لدى yo@titu.app؛ ويعيد الناشر النظر في القرار ويرد عليه رداً معلَّلاً.

18.5 انتهاء العقد. ينتهي العقد بحذف الحساب، من المستخدم أو من الناشر. وتبقى بعد انتهائه الأحكامُ التي تقتضي طبيعتها البقاء، ولا سيما المواد 12.4 و12.5 و17 و20 و21.

18.6 وقف الخدمة. يمكن للناشر أن يوقف استغلال الخدمة. ويخبر عندئذ المستخدمين في أجل معقول بالنظر إلى الظروف، حتى يتمكنوا من تدبير أمرهم.

يمكن للناشر أن يعدّل هذه الشروط، لا سيما لمراعاة تطور الخدمة أو التنظيم أو الاجتهاد القضائي.

ويُبلَّغ المستخدمون بكل تعديل جوهري بإخبار يُعرض داخل الخدمة، قبل 30 يوماً على الأقل من دخوله حيز النفاذ. وخلال هذا الأجل، يمكن للمستخدم الذي يرفض الشروط الجديدة أن يحذف حسابه دون مصاريف ولا تبرير (المادة 18.2). ومواصلة استعمال الخدمة بعد دخولها حيز النفاذ تعادل قبول الشروط المعدَّلة.

أما التصحيحات الطفيفة (الأخطاء، توضيحات الصياغة، تحديث إحالة) فيمكن إدخالها دون إشعار مسبق. وترد النسخة السارية وتاريخها في صدر هذه الوثيقة؛ ويمكن طلب النسخ السابقة على yo@titu.app.

20.1 القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط لـالقانون الفرنسي. ولا يحرم هذا الحكم المستخدمَ المستهلك المقيم في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي من الحماية التي تكفلها له الأحكام الآمرة في قانون بلد إقامته.

20.2 الشكاية المسبقة. يجب توجيه كل شكاية أولاً إلى الناشر على yo@titu.app. ويسعى الطرفان إلى إيجاد حل ودي.

20.3 وساطة الاستهلاك. طبقاً للمواد L611-1 وما يليها وR612-1 وما يليها من قانون الاستهلاك الفرنسي، يمكن للمستخدم المستهلك أن يلجأ مجاناً إلى وسيط استهلاك بغية الحل الودي لنزاع يقوم بينه وبين الناشر، بعد أن يكون قد حاول حلّه مباشرةً بشكاية مكتوبة.

وسيط الاستهلاك المختص: ينخرط الناشر في خدمة وسيط الاستهلاك FEVAD. وبيانات الاتصال:

• Médiateur de la consommation FEVAD
• BP 20015 — 75362 Paris Cedex 8
• الموقع: www.mediateurfevad.fr
• البريد الإلكتروني: mediateurduecommerce@fevad.com

وبعد مسعى كتابي مسبق لدى الناشر بقي دون جدوى، يمكن رفع الأمر إلى خدمة الوسيط بخصوص كل نزاع استهلاكي لم تُحسم تسويته. وترد كيفيات رفع الطلب مفصَّلة على www.mediateurfevad.fr. وفي غياب تعيين قابل للتطبيق، يمكن للمستخدم أن يرفع الأمر إلى وسيط مُدرَج لدى لجنة تقييم ومراقبة وساطة الاستهلاك (CECMC).

20.4 النزاعات العابرة للحدود. يمكن للمستخدم المستهلك المقيم في دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي أن يلجأ إلى شبكة المراكز الأوروبية للمستهلكين (ECC-Net): www.europe-consommateurs.eu. أما المنصة الأوروبية للتسوية الإلكترونية للنزاعات (RLL) التابعة للمفوضية الأوروبية فقد توقفت عن العمل؛ ولم تعد بالتالي سبيلاً للطعن.

20.5 الاختصاص القضائي. في غياب حل ودي، يُرفع النزاع أمام المحاكم الفرنسية المختصة. ويمكن للمستخدم المستهلك، طبقاً للمادة R631-3 من قانون الاستهلاك الفرنسي، أن يرفع الأمر باختياره إلى محكمة مكان إقامته وقت إبرام العقد أو وقت وقوع الفعل الضار.

الشمول. تعبّر هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، عن كامل الاتفاق بين الناشر والمستخدم بخصوص استعمال الخدمة، وتحلّ محل كل تبادل سابق له نفس الموضوع.

قابلية التجزئة. إذا صُرّح ببطلان حكم من هذه الشروط أو عدم مشروعيته أو عدم قابليته للتطبيق، اعتُبر كأن لم يكن ولم يمسّ صحة سائر الأحكام التي تحتفظ بكامل أثرها.

عدم التنازل. إن عدم تمسّك الناشر بحكم من الأحكام لا يعادل تنازلاً عن التمسك به لاحقاً.

التنازل عن العقد. لا يمكن للمستخدم أن يتنازل عن حسابه ولا عن الحقوق والالتزامات الناشئة عن هذه الشروط. ويمكن للناشر أن يتنازل عنها في إطار نقل نشاطه، دون أن يؤدي هذا التنازل إلى المساس بحقوق المستخدم.

الإثبات. سجلات الخادم وتواريخه بالساعة هي الحجة بين الطرفين، إلى أن يثبت العكس، فيما يخص الأماكن ورتب القائمة والتأكيدات والاعتذارات والآجال. أما ساعة جهاز المستخدم فلا قيمة إثباتية لها في هذا الشأن.

الملكية الفكرية. تبقى الخدمة وعلامتها وواجهاتها ونصوصها وعناصرها الرسومية وتطويراتها ملكاً للناشر. ولا تترتب عن هذه الشروط أي إحالة للحقوق لفائدة المستخدم، الذي يتمتع بمجرد حق استعمال شخصي غير حصري وغير قابل للتنازل، طيلة مدة العقد. وتبقى البيانات الآتية من مصادر عامة خاضعة لرخص منتِجيها (المادة 13.1).

اللغة. حُرِّرت هذه الشروط باللغة الفرنسية. وفي حال الترجمة، تكون النسخة الفرنسية هي المرجع المعتمد.

الاتصال. KAWLET EURL — 15 Square Rameau, 59000 Lille (France) — RCS Lille Métropole 993 159 250 — yo@titu.app