Condiciones generales de uso
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
1. Objeto, editor y aceptación
TITU es un servicio digital de organización del fútbol amateur. Permite a un grupo de jugadores llevar la alineación de una sesión recurrente, gestionar las plazas y la lista de espera de los suplentes, introducir el resultado de un partido y consultar un directorio público de campos y de clubes.
El servicio está editado por KAWLET EURL, société à responsabilité limitée à associé unique, con domicilio social en 15 Square Rameau, 59000 Lille (Francia), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Lille Métropole con el número 993 159 250 (en adelante «el Editor» o «TITU»).
Contacto: yo@titu.app
Las presentes condiciones generales de uso (las «CGU») definen las condiciones en las que cualquier persona accede al servicio TITU y lo utiliza, sea cual sea la superficie empleada (aplicación móvil o sitio web). Constituyen un contrato entre el Editor y el Usuario.
Aceptación. La creación de una cuenta supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes CGU. El Usuario que no las acepte debe renunciar a utilizar el servicio. La consulta de las páginas públicas accesibles sin cuenta (directorio de campos y de clubes, páginas para compartir) conlleva la aceptación únicamente de las disposiciones que la afectan, en particular los artículos 13, 16, 17, 20 y 21.
Una precisión que condiciona la lectura de todo lo que sigue. Una parte de las reglas descritas a continuación no rige solamente la relación entre el Usuario y el Editor: organiza las relaciones de los jugadores entre sí dentro de un grupo. Al unirse a un grupo, el Usuario acepta que esas reglas se apliquen a su plaza, a su puesto en la lista de espera y a los compromisos que adquiere frente a los demás miembros. Estas reglas las ejecuta el servidor; no dependen ni del dispositivo del Usuario ni de su interpretación.
2. Definiciones
En las presentes CGU, los siguientes términos tienen el significado que se indica:
- Usuario (o Jugador): toda persona física que disponga de una cuenta TITU.
- Grupo: el conjunto de jugadores reunidos en torno a una o varias sesiones, dotado de sus propios gestores y de su propio régimen de juego.
- Régimen de juego: el conjunto de reglas que rigen la lista de espera, las ofertas, las ausencias y los invitados de un grupo. ⚠️ Se elige UNA SOLA VEZ, al crear el grupo, por su fundador, entre regímenes predefinidos — y es IRREVERSIBLE. El servicio no ofrece hoy ningún medio de modificarlo después, ni al fundador, ni a los gestores, ni al Editor a petición. Un grupo que desee otro régimen debe volver a crearse. Cuando las presentes CGU indican que una regla «depende del régimen del grupo», se remiten por tanto a esa elección inicial, nunca a un ajuste modificable durante la vida del grupo. Algunos valores (el recordatorio a las 48 horas, la liberación a las 24 horas, la ventana de anulación de 60 segundos, la pausa nocturna) ni siquiera varían de un régimen a otro: son constantes del servicio.
- Sesión: la cita recurrente de un grupo (día, hora, duración, campo, número de plazas). Convocatoria: una fecha concreta de esa sesión — el partido del miércoles que viene.
- Titular: jugador cuya presencia en una convocatoria está confirmada.
- Plaza reservada: plaza guardada para un jugador, que no es una inscripción mientras no haya sido confirmada (artículo 5).
- Lista de espera (o lista): los suplentes que esperan una plaza, ordenados por un puesto asignado por el servidor.
- Oferta: la propuesta de una plaza liberada, dirigida a un solo suplente cada vez, durante un plazo determinado (artículo 6).
- Cierre: el momento, antes del saque inicial, en que la alineación queda fijada y los equipos sorteados. Por defecto, dos horas antes del saque inicial.
- Míster (rol «admin»): el gestor que tiene la estructura del grupo. Co-gestor: gestor del día a día. Miembro: jugador del grupo (artículo 8).
- +1 (o invitado): persona inscrita en un acta de partido por un miembro que responde de ella, sin ser miembro del grupo y sin entrar en la clasificación (artículo 9).
- Directorio: las páginas públicas de campos y de clubes construidas a partir de fuentes públicas (artículo 13).
- Operador socio: la empresa o la entidad local que explota una instalación y cuya oferta de reserva puede citarse en una ficha del directorio (artículo 13.4).
3. Acceso al servicio: edad mínima y cuenta
3.1 Edad mínima — 16 años. El servicio está reservado a las personas de al menos 16 años cumplidos. Al crear una cuenta, el Usuario declara cumplir esa condición. El Editor puede suspender o eliminar sin preaviso una cuenta de la que tenga conocimiento de que se ha creado incumpliendo esta regla.
3.2 Cuenta y autenticación por teléfono. La cuenta TITU se abre y se vuelve a abrir mediante número de teléfono y código de un solo uso (OTP) recibido por SMS. No hay ni dirección de correo electrónico, ni contraseña, ni enlace de conexión por correo. El número de teléfono es, por tanto, el único identificador de la cuenta.
De ello se derivan varias obligaciones a cargo del Usuario:
- indicar únicamente un número de teléfono del que tenga uso personal y habitual;
- velar por la seguridad de su línea y del dispositivo que la lleva (tarjeta SIM, mensajería, bloqueo del dispositivo): quien reciba los SMS de esa línea puede acceder a la cuenta;
- comunicar sin demora a yo@titu.app toda pérdida de control de su línea;
- tener en cuenta que un número dado de baja es reasignado por los operadores: en caso de cambio o de abandono de número, corresponde al Usuario actualizar o eliminar su cuenta, ya que de lo contrario el futuro titular del número podría acceder a la cuenta.
Toda acción efectuada desde una cuenta se reputa realizada por su titular.
3.3 Carácter personal de la cuenta. Una cuenta es estrictamente personal. No puede compartirse, prestarse, cederse ni explotarse en nombre de un tercero.
3.4 Idioma. El idioma de la interfaz y el de las notificaciones son un atributo de la cuenta: siguen al Usuario de un dispositivo a otro y se modifican en cualquier momento en los ajustes.
4. Lo que TITU hace — y lo que TITU no hace
TITU hace circular una información: quién juega, quién suple, cuándo, dónde y qué pasó después del partido. Ese es todo su objeto.
TITU no organiza el partido. TITU no reserva el campo, ni tiene su custodia ni su explotación, no cobra ninguna cantidad por cuenta de nadie, no facilita ni equipamiento, ni monitores, ni arbitraje, ni vigilancia, ni seguro, y no sustituye a ningún club ni a ninguna federación.
Este artículo no es una fórmula de estilo: condiciona el artículo 17 (limitación de responsabilidad), que extrae de él sus consecuencias.
5. La plaza y su confirmación — no hay prórroga tácita
5.1 Principio. Haber jugado una convocatoria reserva una plaza en la siguiente. Esa reserva no equivale a inscripción: debe ser confirmada activamente por el jugador, en un gesto («Yo juego»).
5.2 Razón de la regla. El silencio no equivale a presencia. Sin esta regla, el jugador que se olvida de declararse ausente bloquearía su plaza hasta el saque inicial, en perjuicio de un suplente que habría jugado. La confirmación activa es, por tanto, una obligación frente al grupo, no un trámite frente al Editor.
5.3 Plazos. Estos plazos son constantes del servicio. No son ajustables, ni por el grupo, ni por sus gestores:
- se envía un recordatorio unas 48 horas antes del saque inicial al jugador que aún no ha confirmado, siempre que las notificaciones estén activas en su dispositivo;
- la plaza no confirmada 24 horas antes del saque inicial se libera y vuelve a la lista de espera, por orden de llegada;
- la plaza no confirmada en el cierre (por defecto, dos horas antes del saque inicial) decae definitivamente: la alineación queda fijada y los equipos son sorteados.
5.4 Hora de referencia. Todos estos plazos se calculan y se disparan por el servidor, según la hora del servidor. Modificar la hora de un teléfono no tiene ningún efecto sobre una plaza, un puesto en la lista o un plazo.
5.5 Grupos sin reserva. Un grupo puede decidir que no se reserve ninguna plaza de una convocatoria a otra (fórmula llamada «open bar»): todas las plazas vuelven entonces al orden de llegada en cada convocatoria, y los mecanismos de recuperación del artículo 7.3 no se aplican.
5.6 Titulares de oficio. Al crear un grupo, el fundador puede designar por número de teléfono a jugadores a los que se guarda una plaza, incluso antes de que dispongan de una cuenta. La plaza queda efectivamente ocupada: no puede ser tomada por otro jugador. Cuando el designado se registra con ese número, se convierte en una plaza reservada pendiente de confirmar conforme al presente artículo. La introducción del número de un tercero está sujeta al artículo 11.
6. La lista de espera: la oferta es exclusiva
6.1 Una oferta cada vez. Cuando una plaza se libera, no se ofrece a todo el mundo. Se ofrece a un solo suplente cada vez, por el orden de la lista. El puesto en la lista lo asigna el servidor, nunca la aplicación: no puede ser elegido, ni negociado, ni obtenido mediante una manipulación técnica.
6.2 Plazo adaptativo. El suplente al que se ofrece dispone de un plazo para aceptar. Ese plazo se calcula a partir del tiempo que queda antes del cierre — del orden de la cuarta parte de ese tiempo —, acotado por un mínimo y un máximo (por defecto, 90 minutos y 3 horas), y se reduce cuando la lista es demasiado larga para que a cada uno le llegue su turno. Nunca supera el cierre.
6.3 Pausa nocturna. Cuando el vencimiento de una oferta caería entre las 23 h y las 7 h, hora de París, se aplaza a la mañana siguiente. Nadie se considera que haya dejado pasar una oferta durante la noche. Este aplazamiento no puede desactivarse, por ningún grupo.
6.4 Pasar turno o dejar que expire. El suplente puede rechazar expresamente la oferta; la oferta pasa entonces inmediatamente al siguiente. Según el ajuste del grupo, quien rechaza o deja expirar conserva su puesto en la lista (solo ha consumido su oferta en esa ronda, y volverá a recibir una cuando se libere una nueva plaza) o vuelve al final de la lista.
6.5 Después del cierre. Una baja producida después del cierre no deja tiempo para una oferta que confirmar: el primer suplente de la lista es ascendido directamente a titular y, si los equipos ya están sorteados, hereda el equipo del que se va.
7. Ausencia, anulación de la ausencia y recuperación de la plaza
7.1 Declararse ausente. Un jugador puede declararse ausente en cualquier momento hasta el saque inicial. Es el gesto que el producto espera, y no una falta: es lo que permite a un suplente jugar.
7.2 Ventana de anulación inmediata. La baja no es irreversible en el instante: durante 60 segundos (duración por defecto), permanece abierta una ventana de anulación. Durante ese lapso, la plaza sigue contando como ocupada y no se avisa a ningún suplente — precisamente para que una anulación no provoque una sobrerreserva. Pasado ese plazo, se lanza la búsqueda de un suplente.
7.3 Recuperar la plaza más allá. La recuperación sigue siendo posible, en las condiciones fijadas por el grupo, y solamente para un jugador que ocupaba realmente una plaza (una simple salida de la lista de espera no da ninguna prioridad de retorno):
- la plaza sigue libre, o hay una oferta en curso sin haber sido confirmada: la recuperación es directa. La oferta en curso queda entonces revocada, y el suplente al que se ofreció es informado y vuelve a la lista;
- la plaza ya la ocupa un suplente que la ha CONFIRMADO: nunca se le desposee. Según el ajuste del grupo, el jugador que vuelve se coloca a la cabeza de la lista, al final de la lista, o se le deniega la recuperación. Lleva entonces la mención de antiguo titular.
La recuperación está acotada en el tiempo: según el ajuste del grupo, deja de ser posible tras el cierre, o ya en las 24 horas anteriores al saque inicial. Pasado ese término, el jugador no puede volverse atrás de su baja.
7.4 Contadores de fiabilidad. El servicio lleva, por jugador y por grupo, contadores en bruto: presencias, y bajas tardías (declaradas después del cierre). Son visibles para los miembros del grupo. No son ni una nota, ni una clasificación moral, y el Editor no extrae de ellos por sí mismo ninguna sanción: son hechos, que el grupo valora como estime oportuno, incluso excluyendo a un miembro conforme al artículo 8.
7.5 No presentarse. Confirmar la presencia y después no presentarse compromete al Usuario frente a los demás jugadores: una plaza ocupada es una plaza negada a otro, y un equipo incompleto. El servicio no impone ninguna sanción por ello; el grupo extrae las consecuencias que juzgue útiles.
8. Gobernanza del grupo: roles, puerta de entrada, expulsión
8.1 Tres roles. Un grupo tiene un míster (rol «admin»), eventualmente co-gestores, y miembros.
8.2 El míster. Tiene la estructura del grupo: nombrar y destituir a los co-gestores, ajustar la puerta de entrada y entregar las llaves a otro miembro. La entrega es definitiva: quien las entrega pasa a ser co-gestor, y no simple miembro — conserva por tanto los poderes descritos en el 8.3 (aprobar o rechazar una solicitud, sacar a un simple miembro) hasta que el nuevo míster decida otra cosa.
Un grupo no puede quedarse sin míster. En consecuencia, la pausa y la eliminación de la cuenta se deniegan al Usuario que es único gestor de un grupo con otros miembros activos: debe antes nombrar a un co-gestor o entregar las llaves. Si una cuenta desaparece por una vía ajena a la aplicación, la sucesión se atribuye de oficio al co-gestor más antiguo, y en su defecto al miembro más antiguo; a falta de todo sucesor, el grupo se archiva y sus convocatorias futuras se anulan.
8.3 El míster y los co-gestores. Se ocupan del día a día: aprobar o rechazar las solicitudes de entrada, sacar a un miembro, vetar a un miembro. Un co-gestor solo puede actuar sobre simples miembros.
8.4 La puerta de entrada. Por defecto, la entrada en un grupo se hace con visto bueno: la solicitud debe ser validada por un gestor y, mientras no lo esté, el solicitante no ve nada del grupo. El míster puede abrir la puerta, produciéndose entonces la entrada libremente mediante el enlace de invitación. Una invitación nominativa dirigida a un número abre siempre la puerta, salvo a una persona vetada.
8.5 Salida forzosa y veto. Sacar a un miembro libera sus plazas futuras, que vuelven a los suplentes. El veto impide además volver mediante el enlace de invitación. Estas decisiones corresponden al grupo.
8.6 Papel del Editor. El Editor no es parte en las relaciones entre miembros de un grupo y no arbitra los conflictos internos (alineación, expulsión, impugnación de un resultado). Solo interviene por incumplimientos de las presentes CGU, conforme al artículo 18.4.
9. Los invitados «+1» y el recurso a los jugadores cercanos
9.1 El +1. Cuando queda una plaza y la lista de espera del grupo está agotada, un miembro puede inscribir un +1 — una persona de su propio entorno — indicando su nombre y, facultativamente, su número de teléfono. El número de +1 por miembro está limitado por el grupo, que también puede cerrar por completo esta posibilidad.
9.2 El anfitrión da su palabra. El miembro que inscribe un +1 responde de él. Se obliga, en particular:
- a introducir el nombre y, en su caso, el número de teléfono de un tercero únicamente con el acuerdo de este;
- a informar a ese tercero de que está inscrito en un acta de partido en TITU, así como del lugar y la hora;
- a responder de su asistencia ante el grupo. Un +1 que no se presenta es un incumplimiento del anfitrión, y no de un tercero que no es parte en el presente contrato.
9.3 Los +1 quedan fuera de la clasificación. Un +1 ocupa una plaza en el acta del partido, pero no entra en ninguna clasificación y no es miembro del grupo: esta separación es estructural y no depende de ningún ajuste. Si el +1 crea posteriormente una cuenta con el mismo número de teléfono, su inscripción pasada queda vinculada a él.
9.4 Recurso a los jugadores TITU cercanos. Como último recurso — es decir, cuando falta gente y la lista del grupo está seca —, un gestor puede abrir una plaza a los jugadores TITU de los alrededores; el grupo también puede ajustar esa apertura para que se dispare automáticamente al acercarse el saque inicial. Esta apertura solo tiene lugar una vez por convocatoria y nunca cortocircuita la lista del grupo.
Solo se avisa a los jugadores que hayan activado explícitamente la opción de disponibilidad geográfica y hayan indicado un punto y un radio. El aviso está limitado en número de destinatarios y espaciado en el tiempo (como máximo una vez cada 20 horas por jugador). El jugador que acepta se suma al acta del partido en calidad de invitado: no pasa a ser miembro del grupo y no entra en la clasificación.
9.5 Reversibilidad. La opción de disponibilidad geográfica se desactiva en cualquier momento desde el perfil; su desactivación retira inmediatamente al jugador de los avisos.
10. Resultado, goles y jugador del partido
10.1 Una declaración del grupo. Después del saque inicial, cualquier participante que sea miembro activo del grupo puede introducir el resultado y los goleadores, y corregir lo introducido. No hay ni árbitro, ni verificación, ni validación por el Editor: el acta del partido es una declaración de los jugadores, de la que responden entre ellos.
10.2 Votación del jugador del partido. La votación está abierta a los participantes en el encuentro. No se puede votar por uno mismo. La votación se cierra automáticamente con el resumen de la mañana siguiente.
10.3 Reciprocidad. Solo se ven los votos de los demás si uno mismo ha votado. Esta regla la aplica la base de datos y no la interfaz: no puede eludirse, ni siquiera mediante un acceso técnico al servicio.
10.4 Alcance de la clasificación. La clasificación, las estadísticas y los contadores del grupo se derivan de las actas de partido declaradas, sobre los límites de temporada definidos por el propio grupo. No tienen ningún valor oficial, deportivo ni federativo.
11. Reglas de comportamiento
El Usuario se compromete a un uso leal del servicio. Quedan prohibidos, en particular:
- la usurpación de identidad: hacerse pasar por otra persona, o reivindicar una identidad de competición que no es la suya (artículo 14.7);
- la introducción del número de teléfono de un tercero sin su acuerdo. El servicio permite, en dos puntos — la designación de un titular de oficio (artículo 5.6) y la inscripción de un +1 (artículo 9) —, indicar el número de una persona que aún no tiene cuenta. Ese número nunca es un dato libre: quien lo introduce responde del acuerdo del interesado y debe informarle de esa inscripción. Un número introducido sin acuerdo constituye un incumplimiento de las presentes CGU y puede comprometer la responsabilidad de su autor;
- el acoso, las amenazas, los insultos, las expresiones discriminatorias, así como todo contenido de odio, violento, sexual o ilícito, en los nombres visibles, los nombres de grupo, los comentarios y cualquier zona de escritura;
- la publicación de datos personales de terceros (fotografía, número, dirección, situación) sin su acuerdo;
- todo uso desviado del servicio: automatización de los accesos, elusión de las listas de espera, de los puestos o de los plazos, intento de acceso a los datos de un grupo del que no se es miembro activo, atentado contra la seguridad o la disponibilidad del servicio, extracción masiva o sistemática del directorio.
El tono directo de un vestuario no está en cuestión: lo que sí lo está es el acoso, el odio y el atentado contra las personas. La disciplina interna de un grupo corresponde a sus gestores (artículo 8); el Editor interviene en virtud de las presentes CGU conforme al artículo 18.4.
Comunicación de un contenido o de un comportamiento: yo@titu.app
12. Contenidos publicados por el Usuario
12.1 Contenidos afectados. El Usuario puede publicar, en particular: un nombre visible, una foto de perfil, el nombre y los ajustes de un grupo, el nombre de un +1, comentarios y reacciones, elementos de su equipación (fotos y notas de material), así como un campo añadido al directorio (nombre, tipo, posición, iluminación, condiciones de acceso).
12.2 Titularidad y garantía. El Usuario sigue siendo titular de los derechos sobre sus contenidos. Garantiza que dispone de los derechos necesarios y que esos contenidos no vulneran ni los derechos de terceros, ni las reglas del artículo 11.
12.3 Licencia de uso limitada y revocable. El Usuario concede al Editor una licencia no exclusiva, gratuita y estrictamente limitada a lo necesario para el funcionamiento del servicio: alojar, reproducir, adaptar técnicamente (redimensionado, formato) y mostrar el contenido a los destinatarios previstos — los miembros del grupo de que se trate, las notificaciones que se le dirigen y, en el caso de un campo añadido al directorio, las páginas públicas correspondientes. Esta licencia no cubre ningún otro uso: ni cesión a terceros, ni explotación publicitaria, ni comunicación al público fuera del servicio. Es revocable: termina con la supresión del contenido o de la cuenta.
La foto de perfil no es pública: solo se entrega a las personas autorizadas, mediante un enlace firmado de corta duración.
12.4 Campo añadido al directorio. Una ficha de campo describe un lugar, no una persona. Puede seguir publicada tras la eliminación de la cuenta de su autor, sin vínculo con él: el rastro del autor queda entonces anonimizado.
12.5 Actas de partido. El resultado, los goles y los votos de un partido pertenecen también a los demás participantes. Se conservan tras la eliminación de una cuenta, y la línea del jugador pasa a ser la de un jugador sin nombre (artículo 18.2). El nombre de un +1 traído por un Usuario permanece igualmente en el acta del partido: no es un dato de ese Usuario.
12.6 Retirada. El Editor puede retirar un contenido manifiestamente ilícito o contrario al artículo 11, conforme al artículo 18.4.
13. El directorio de campos y de clubes
13.1 Naturaleza. El directorio se construye a partir de fuentes públicas y de datos abiertos (registros públicos, conjuntos de datos publicados por administraciones u organismos oficiales, datos colaborativos), utilizados conforme a las licencias de sus productores, así como de aportaciones de Usuarios. Las atribuciones de licencia exigidas por esas fuentes se muestran en las páginas correspondientes.
13.2 Facilitado «TAL CUAL». La información del directorio se facilita tal cual, sin garantía de exactitud, de exhaustividad, de actualidad ni de disponibilidad. Un campo puede haber cerrado o haber cambiado de condiciones de acceso, de superficie, de iluminación o de horarios desde la publicación de la fuente. Corresponde al Usuario verificar la información con el operador antes de desplazarse o de planificar una sesión.
Las dimensiones publicadas se filtran y se recalculan a partir de los datos de origen, y solo se muestran cuando se consideran fiables; a falta de dato fiable, no se muestra nada. Constituyen una indicación, en ningún caso una medición ni un certificado de conformidad.
13.3 Comunicar un error. Todo error, toda solicitud de corrección o de retirada relativa a una ficha puede comunicarse a yo@titu.app, indicando la dirección de la página afectada. El Editor procede a la corrección o a la retirada en un plazo razonable; cuando el error procede de la fuente pública, la corrección solo es efectiva tras la actualización de esta, y el Editor puede retirar la mención controvertida entretanto.
13.4 Ofertas de operadores socios. Algunas fichas citan una oferta de reserva propuesta por el operador de la instalación, y remiten a su sitio.
El contrato de reserva, de pago, de anulación y de reembolso se celebra exclusivamente entre el Usuario y ese operador. El Editor no es ni vendedor, ni arrendador, ni mandatario, ni intermediario de pago, ni garante, ni asegurador de esa prestación. No cobra ninguna cantidad por ese concepto y no es parte en el contrato celebrado.
Las franjas horarias, precios, capacidades y disponibilidades mostrados son la instantánea de lo que la fuente publica y pueden estar caducados; solo prevalece la información facilitada por el operador. La ausencia de una franja horaria no equivale ni a cierre, ni a completo, ni a anulación. El servicio no transmite al operador ningún dato personal del Usuario: la remisión es un simple enlace.
13.5 Clubes. La información de organización publicada sobre los clubes (denominación, dirección, categoría, inscripción en competición) son hechos procedentes de publicaciones y de resultados públicos de competiciones, republicados como tales. Ningún dato nominativo de directivo, de árbitro o de jugador se recoge ni se republica en el directorio. Toda solicitud de rectificación relativa a una ficha de club puede dirigirse a yo@titu.app.
14. Reivindicación de identidad del jugador
14.1 Una facultad, nunca un tratamiento automático. El Usuario puede, si lo desea, declarar su club para vincular a su cuenta sus estadísticas de competición. El servicio le propone entonces fichas candidatas, presentadas de forma anonimizada (nombre, inicial del apellido, y año de nacimiento únicamente cuando la fuente lo publica). No se dispara ninguna búsqueda sin esa gestión del Usuario.
14.2 Origen de la información — formulación exacta. Esta información está encontrada en los resultados públicos de las competiciones, consultados en el momento de la solicitud. Ninguna federación transmite datos a TITU y TITU no se ampara en ningún acuerdo de transmisión de datos con una federación.
14.3 No se conserva nada mientras no se confirma nada. Las fichas candidatas no elegidas no se conservan: no sobreviven a su visualización. Solo se registra la línea confirmada por el Usuario.
14.4 Consentimiento. La confirmación supone el consentimiento expreso a la vinculación de la identidad elegida y de sus estadísticas de competición, incluidas las temporadas de categorías inferiores del propio Usuario. Ese consentimiento lleva fecha y hora registradas y está versionado: si el texto del consentimiento evoluciona, se solicita una nueva confirmación. La fecha o el año de nacimiento solo se conserva para la persona que ha confirmado, y únicamente con la precisión publicada por la fuente.
14.5 Reversibilidad. El Usuario puede desvincularse en cualquier momento desde su perfil. La vinculación y las estadísticas de competición se suprimen entonces, sin archivado.
14.6 Visibilidad. Las estadísticas de competición solo son visibles para los demás jugadores si el Usuario lo ha activado explícitamente en los ajustes de su ficha.
14.7 Reivindicar la identidad de otro es un incumplimiento grave. El servicio incluye salvaguardas (coherencia con el nombre de la cuenta, cuotas de búsqueda y de reivindicación, registro de las vinculaciones), que no constituyen una verificación de estado civil.
Procedimiento de impugnación. Toda persona que considere que una identidad que le concierne se ha vinculado indebidamente puede comunicarlo a yo@titu.app. La vinculación impugnada puede congelarse mientras dura el examen, y después desvincularse; al autor de una vinculación abusiva se le puede impedir repetirla y su cuenta puede ser sancionada conforme al artículo 18.4. Las operaciones de vinculación y de retirada quedan trazadas, precisamente para que una identidad pueda devolverse a quien pertenece.
14.8 Cobertura parcial y asumida. No todas las competiciones ni todos los países disponen de una fuente explotada. Cuando es el caso, el servicio lo indica explícitamente: nunca produce un resultado aproximado ni una estadística reconstruida.
15. Datos personales
Los tratamientos de datos personales realizados por el Editor se describen en la Política de privacidad del servicio, a la que se remiten las presentes CGU. En caso de contradicción entre ambos textos en materia de datos personales, prevalece la Política de privacidad.
A modo de recordatorio, el funcionamiento del servicio se basa, en particular, en: el número de teléfono (identificador de cuenta y medio de autenticación), el nombre visible y la foto de perfil, el idioma de la cuenta, los contenidos publicados (artículo 12), los hechos de participación en las sesiones, los tokens de dispositivo necesarios para las notificaciones y — únicamente si el Usuario la ha activado — la posición y el radio de disponibilidad geográfica (artículo 9.4).
El Usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos por el Reglamento (UE) 2016/679 y por la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada. Estos derechos se ejercen ante yo@titu.app. El servicio pone además a disposición, en la aplicación, la pausa y la eliminación de la cuenta (artículo 18). Toda reclamación puede dirigirse a la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
16. Disponibilidad, evolución y gratuidad del servicio
16.1 Gratuidad en esta fase. El servicio se presta actualmente de forma gratuita: el Usuario no debe ninguna cantidad por su utilización. Si llegara a proponerse una oferta de pago, se presentaría y detallaría antes de cualquier suscripción, y no se cobraría ningún importe sin el acuerdo expreso y previo del Usuario.
16.2 Ninguna garantía de disponibilidad. El Editor está sujeto a una simple obligación de medios. El servicio puede interrumpirse o degradarse, en particular por mantenimiento, corrección, incidente, o por causa de un tercero del que depende (operador de envío de SMS, servicio de notificaciones, proveedor de alojamiento, proveedor de acceso, tiendas de aplicaciones), o en caso de fuerza mayor. Estas interrupciones no dan derecho a ninguna indemnización.
16.3 Servicio en evolución. El servicio puede evolucionar: pueden añadirse, modificarse o retirarse funcionalidades. Toda evolución sustancial y desfavorable se pone en conocimiento de los Usuarios en las condiciones del artículo 19.
16.4 Notificaciones. Los recordatorios y las ofertas de plaza dependen de las autorizaciones concedidas en el dispositivo y de servicios de terceros: su entrega no está garantizada. El servicio sigue siendo utilizable sin ellas, y el estado de una plaza, de una lista o de un plazo es siempre el que muestra la aplicación, nunca el de una notificación recibida o no recibida.
17. Limitación de responsabilidad — TITU organiza la información, no el partido
17.1 Condición del Editor. TITU es una herramienta de coordinación y de información. El Editor no es ni organizador de un acto o de una actividad deportiva, ni operador, propietario o custodio de una instalación deportiva, ni club, ni asociación, ni federación, ni monitor deportivo, ni árbitro, ni asegurador, ni agencia de reservas. Ninguna disposición de las presentes ni ninguna funcionalidad del servicio puede interpretarse como si le confiriera alguna de esas condiciones.
17.2 Consecuencias directas.
- La práctica deportiva se desarrolla por cuenta y riesgo de los jugadores. Cada jugador es el único juez de su aptitud física para la práctica, debe asegurarse de estar médicamente apto para ella y se le recomienda encarecidamente disponer de un seguro individual de accidentes y de un seguro de responsabilidad civil. El Editor no facilita ninguna cobertura de seguro, de ninguna naturaleza.
- La reserva del campo, su pago, el acceso al lugar, su estado, su conformidad, su iluminación, su seguridad y su vigilancia corresponden al operador de la instalación y a quien organiza materialmente la sesión — nunca al Editor. El hecho de que una sesión esté vinculada a una ficha del directorio no conlleva ni reserva, ni derecho de acceso, ni verificación del lugar.
- La formación de los equipos, el desarrollo del juego, el respeto de las reglas deportivas, la disciplina y el comportamiento de los participantes corresponden a los jugadores y al grupo.
- La presencia efectiva de un jugador, la asistencia de un +1, la exactitud de un resultado, de un gol o de un voto corresponden exclusivamente a los Usuarios. El servicio registra declaraciones; no las constata.
17.3 Exclusiones. El Editor no podrá ser considerado responsable, en particular: de los daños personales, materiales o inmateriales sobrevenidos con ocasión o a causa de un partido; de los conflictos entre jugadores o entre miembros de un grupo; de la anulación, del aplazamiento o de la mala organización de una sesión; de la indisponibilidad, del cierre o de la peligrosidad de un campo; del contenido, de la disponibilidad, del precio o de la ejecución de la prestación de un operador tercero (artículo 13.4); de la inexactitud de un dato procedente de una fuente pública (artículo 13.2); de la no recepción de una notificación (artículo 16.4).
17.4 Alcance de la reparación. El Editor solo responde de los daños directos que le sean imputables. No responde de los daños indirectos, tales como la pérdida de la oportunidad de jugar, el perjuicio de imagen, el perjuicio moral ligado a una plaza perdida, o la pérdida de datos imputable al Usuario o a un tercero. Al prestarse el servicio de forma gratuita, el alcance de la eventual reparación se aprecia teniendo en cuenta esa gratuidad, dentro de lo que permite la ley.
17.5 Reserva de orden público. Las limitaciones y exclusiones del presente artículo no se aplican en caso de dolo, de culpa grave, de atentado contra la vida o la integridad física de una persona, ni en los casos en que la ley las prohíbe. No menoscaban las garantías legales de las que se beneficia el Usuario consumidor, en particular las relativas al suministro de contenidos y servicios digitales.
18. Suspensión, pausa, eliminación de la cuenta y resolución
18.1 Pausa por el Usuario. El Usuario puede pausar su cuenta en cualquier momento. Sale entonces de las listas de espera y de las convocatorias: sus plazas futuras se devuelven al grupo y vuelven a los suplentes. No se borra nada: historial, goles, clasificación y grupos se conservan, y la reactivación restablece el estado anterior.
18.2 Eliminación de la cuenta por el Usuario. La eliminación está disponible en la aplicación, sin tener que justificar el motivo. Es inmediata y definitiva: no existe ni plazo técnico de desistimiento, ni papelera, ni copia de seguridad que permita restaurar la cuenta.
Antes de la congelación de la cuenta, las plazas que ocupaba en las convocatorias futuras se devuelven al grupo, en todas sus formas, para que no subsista ninguna plaza fantasma.
Se borran: el nombre visible, la foto, el número de teléfono, el idioma, el club y el perfil de jugador, la equipación, los comentarios y reacciones, la posición de disponibilidad, los dispositivos registrados y las estadísticas de competición vinculadas.
Se conservan pero anonimizadas: las actas de partido de los encuentros ya jugados (resultado, goles, jugador del partido), que pertenecen igualmente a los compañeros de equipo; la línea del jugador pasa a ser la de un jugador sin nombre. El nombre de un +1 que hubiera traído permanece en el acta del partido: no es un dato suyo (artículo 12.5).
Tras la eliminación, el número de teléfono ya no permite volver a conectarse a la cuenta eliminada.
18.3 Caso del míster único. Tanto la pausa como la eliminación se deniegan al Usuario que es único gestor de un grupo con otros miembros activos, mientras no haya entregado las llaves o nombrado a un co-gestor (artículo 8.2).
18.4 Medidas adoptadas por el Editor. En caso de incumplimiento de las presentes CGU — en particular de los artículos 3.1, 11 y 14.7 —, el Editor puede, de forma proporcionada a la gravedad y a la reiteración de los hechos: retirar el contenido en cuestión, dirigir una advertencia, suspender temporalmente el acceso al servicio, o resolver la cuenta.
Salvo urgencia, ilicitud manifiesta, obligación legal o decisión de una autoridad, se informa al Usuario de la medida y de sus motivos, y se le da la posibilidad de presentar sus alegaciones. Toda medida puede impugnarse ante yo@titu.app; el Editor reexamina la decisión y responde de forma motivada.
18.5 Fin del contrato. El contrato termina con la eliminación de la cuenta, por el Usuario o por el Editor. Sobreviven a su fin las estipulaciones que, por su naturaleza, están llamadas a permanecer, en particular los artículos 12.4, 12.5, 17, 20 y 21.
18.6 Cese del servicio. El Editor puede dejar de explotar el servicio. Informa entonces a los Usuarios en un plazo razonable atendiendo a las circunstancias, a fin de permitirles organizarse.
19. Modificación de las CGU
El Editor puede modificar las presentes CGU, en particular para tener en cuenta la evolución del servicio, de la normativa o de la jurisprudencia.
Toda modificación sustancial se pone en conocimiento de los Usuarios mediante una información mostrada en el servicio, al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Durante ese plazo, el Usuario que rechace las nuevas condiciones puede eliminar su cuenta sin coste ni justificación (artículo 18.2). Continuar utilizando el servicio después de la entrada en vigor supone la aceptación de las CGU modificadas.
Las correcciones menores (erratas, precisiones de redacción, actualización de una referencia) pueden introducirse sin preaviso. La versión en vigor y su fecha figuran al principio del presente documento; las versiones anteriores pueden solicitarse en yo@titu.app.
20. Derecho aplicable, reclamación, mediación y litigios
20.1 Derecho aplicable. Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. Esta estipulación no priva al Usuario consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea de la protección que le garantizan las disposiciones imperativas del derecho de su país de residencia.
20.2 Reclamación previa. Toda reclamación debe dirigirse primero al Editor a yo@titu.app. Las partes se esfuerzan por encontrar una solución amistosa.
20.3 Mediación de consumo. Conforme a los artículos L611-1 y siguientes y R612-1 y siguientes del Código de Consumo francés, el Usuario consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio que le enfrente al Editor, tras haber intentado resolverlo directamente mediante una reclamación escrita.
Mediador de consumo competente: el Editor está adherido al Service du Médiateur de la consommation FEVAD. Datos de contacto:
- Médiateur de la consommation FEVAD
- BP 20015 — 75362 Paris Cedex 8
- Sitio: www.mediateurfevad.fr
- Correo electrónico: mediateurduecommerce@fevad.com
Tras una gestión escrita previa ante el Editor que haya resultado infructuosa, puede acudirse al Service du Médiateur para cualquier litigio de consumo cuya resolución no haya prosperado. Las modalidades de presentación se detallan en www.mediateurfevad.fr. A falta de designación aplicable, el Usuario puede acudir a un mediador inscrito por la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC) francesa.
20.4 Litigios transfronterizos. El Usuario consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea puede dirigirse a la red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net): www.europe-consommateurs.eu. La plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) de la Comisión Europea ha dejado de estar operativa; ya no es, por tanto, una vía de recurso.
20.5 Jurisdicción. A falta de resolución amistosa, el litigio se somete a los tribunales franceses competentes. El Usuario consumidor puede, conforme al artículo R631-3 del Código de Consumo francés, acudir a su elección al tribunal del lugar donde residía cuando se celebró el contrato o donde se produjo el hecho dañoso.
21. Disposiciones diversas
Integridad. Las presentes CGU, junto con la Política de privacidad, expresan la integridad del acuerdo entre el Editor y el Usuario relativo a la utilización del servicio, y sustituyen a todo intercambio anterior con el mismo objeto.
Divisibilidad. Si una estipulación de las presentes se declara nula, ilícita o inaplicable, se tendrá por no puesta y no afectará a la validez de las demás estipulaciones, que conservan su plena eficacia.
No renuncia. El hecho de que el Editor no invoque una estipulación no supone renuncia a invocarla posteriormente.
Cesión. El Usuario no puede ceder su cuenta ni los derechos y obligaciones nacidos de las presentes. El Editor puede cederlos en el marco de una transmisión de su actividad, sin que esa cesión pueda menoscabar los derechos del Usuario.
Prueba. Los registros y las marcas de tiempo del servidor prevalecen entre las partes, salvo prueba en contrario, en lo relativo a las plazas, los puestos en la lista, las confirmaciones, las bajas y los plazos. La hora del dispositivo del Usuario carece de valor probatorio a este respecto.
Propiedad intelectual. El servicio, su marca, sus interfaces, sus textos, sus elementos gráficos y sus desarrollos siguen siendo propiedad del Editor. Las presentes CGU no conllevan ninguna cesión de derechos en favor del Usuario, que dispone de un simple derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, mientras dure el contrato. Los datos procedentes de fuentes públicas siguen sujetos a las licencias de sus productores (artículo 13.1).
Idioma. Las presentes CGU están redactadas en francés. En caso de traducción, prevalece la versión francesa.
Contacto. KAWLET EURL — 15 Square Rameau, 59000 Lille (Francia) — RCS Lille Métropole 993 159 250 — yo@titu.app